Politique de retours
Dernière mise à jour : janvier 2025
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1. Conditions de retour
- Retour demandé dans les 14 jours suivant la réception
- Produit non ouvert, non utilisé dans son emballage d'origine
- Accompagné du bon de commande
2. Produits non retournables
- Produits ouverts ou dont le scellé a été brisé
- Produits utilisés, même partiellement
3. Procédure
- Contactez-nous à contact@boutique.com
- Notre équipe confirme l'éligibilité sous 24h
- Renvoyez le produit à vos frais (sauf défaut)
- Remboursement sous 3 à 5 jours ouvrés